Буклет на тему «ПЕРВАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ В ЧС Алгоритм действий при остром стрессе ПРИЗНАКИ»

Острое стрессовое состояние возникает после внезапной угрозы, аварии, пожара, насилия, катастрофы или потери контроля над ситуацией. Психика реагирует сразу, чтобы человек мог пережить опасность.

• Человек может плакать или, наоборот, замереть, говорить резко и громко, выглядеть растерянным, испуганным или отстранённым.

• Часто заметны дрожь, подрагивание губ, учащённое поверхностное дыхание, сильное сердцебиение, напряжение мышц и снижение контроля над поведением.

Первая психологическая помощь — это краткая поддержка без давления и расспросов. Её задача — помочь человеку успокоиться и сориентироваться в происходящем.

• Сначала проверяют, нет ли угрозы жизни и физических травм; при необходимости человека передают медикам.

• Пострадавшего не оставляют одного, говорят спокойно и коротко, помогают почувствовать безопасность и присутствие рядом другого человека.

• Не заставляют подробно рассказывать о случившемся и не требуют «взять себя в руки».

Первые минуты после ЧС нередко выглядят как «неестественное» поведение: человек может молчать, метаться, плакать или кричать. В МЧС России такие реакции относят к острым стрессовым реакциям — страху, апатии, истерической или агрессивной реакции.

Ступор проявляется оцепенением, отсутствием реакции, неподвижностью и бесцельными движениями. Человек может не отвечать сразу даже на простые вопросы.

• Плаксивость сопровождается подрагиванием губ, ощущением подавленности и готовностью разрыдаться.

• Истерическая реакция выражается чрезмерным возбуждением, быстрыми резкими движениями, громкой речью, криками и рыданиями.

• Агрессивная реакция даёт раздражение, словесную брань, гнев по незначительному поводу, удары руками или предметами.

Шоковое состояние после события может сочетать растерянность, страх и дезорганизацию поведения. Человек нередко не может быстро собрать мысли и объяснить, что с ним происходит.

• В перечень признаков МЧС входят подрагивание губ, сильное сердцебиение, учащённое дыхание, мышечное напряжение и сниженный контроль поведения.

• Международные рекомендации по психологической первой помощи описывают её как поддержку, где слушают без давления, помогают с базовыми нуждами и защищают от дальнейшего вреда.

• При выраженном остром дистрессе помощь может оказывать не только психолог, но и обученный сотрудник, например спасатель, медик или преподаватель.