Буклет на тему «Как не стать жертвой мошенничества»

Телефонные и интернет-мошенники часто выдают себя за банк, полицию, маркетплейс, знакомого или родственника. Банк России выделяет среди их приёмов внезапный звонок, разговор о деньгах, обещание выгоды, попытку узнать реквизиты карты и давление на срочность.

• Мошенники используют страх и спешку: сообщают о якобы заблокированной карте, краже денег или штрафе, а затем требуют назвать код из СМС, ПИН-код или перевести деньги на «безопасный счёт».

• Банк России предупреждает и о поддельных предложениях с обещанием высокой доходности, призов, компенсаций или «особых условий» по кредиту и вкладу.

• Схема узнаётся по одному из пяти признаков: неожиданный контакт, разговор о переводе денег, обещание сверхвыгоды, запрос данных карты, давление и требование немедленного решения.

В интернете школьников и родителей чаще всего ловят на фальшивых розыгрышах, «скидках», поддельных сообщениях от знакомых и просьбах срочно прислать код. В 2026 году почти 40% родителей сообщили, что их дети сталкивались с интернет-мошенничеством.

• Подростков нередко вовлекают в дропперские схемы: их просят принять перевод, снять наличные или передать банковскую карту. Банк России сообщил, что в 2025 году в базе дропперов было около 1,2 млн счетов.

• Мошенники используют поддельные чаты и сообщения, чтобы выманить деньги у семьи или получить доступ к аккаунтам. Они могут копировать стиль переписки и имя знакомого человека.

• В 2025 году в России было совершено свыше 7 тыс. мошеннических эпизодов с участием детей, чаще всего для хищения денег с банковских счетов родителей.

Один из самых быстрых способов обмана — заставить человека действовать без проверки. Банк России предупреждает: мошенники часто требуют решить всё сразу, потому что пауза и звонок в официальный банк ломают их схему.

Финансовые пирамиды обещают доходность, заметно превышающую рыночную, и нередко маскируются под инвестиции. Банк России называет гарантию дохода и выплаты за счёт новых участников их характерными признаками.

• Мошенники подделывают страницы банков, магазинов и госуслуг, чтобы украсть логины, пароли и коды подтверждения. Внешне такие сайты и чаты могут копировать настоящие.

• Для телефонного обмана часто используют подмену номера, строгий тон и сложные слова. Злоумышленники могут ссылаться на Центральный банк, госорганы или службу безопасности банка.

• Отдельная схема — перевод с устройства или к получателю, который уже попадал в базы подозрительных операций Банка России. Для клиента это часто выглядит как обычный перевод, но банк может его остановить.

Нельзя сообщать никому коды из СМС, ПИН-код, CVV-код и пароли от банковских приложений. Банк, полиция и госслужбы не просят передавать такие данные по телефону.

• Нельзя переводить деньги на «безопасный счёт» и переходить по ссылкам из неожиданного сообщения. Мошенники используют эти действия, чтобы увести деньги или доступ к аккаунту.

• Нужно сверять отправителя, адрес сайта и номер телефона через официальное приложение или сайт организации. Поддельные сообщения часто отличаются одной буквой, лишним знаком или странным адресом.

• Если просят действовать срочно, это признак обмана. Мошенники специально давят на страх и спешку, чтобы человек не успел проверить информацию.