Буклет на тему «Услуги МФЦ»

МФЦ — это многофункциональный центр, где государственные и муниципальные услуги предоставляют по принципу «одного окна». В одном месте принимают документы, помогают оформить заявление и выдают результат.

• Через МФЦ можно оформить паспорт, полис ОМС, меры социальной поддержки, услуги Росреестра и налоговой службы.

• В центрах обслуживают физических и юридических лиц, а перечень услуг зависит от региона и конкретного офиса.

Работа МФЦ построена так, чтобы сократить число визитов в разные ведомства. Заявитель обращается в один офис, а документы передаются между организациями без его участия.

• Во многих центрах доступна предварительная запись, чтобы выбрать удобное время приема.

• В Санкт-Петербурге отдельные МФЦ работают до 21:00, а в некоторых регионах прием ведут и в субботу.

• Через МФЦ принимают документы на регистрацию юридического лица и на получение выписок из государственных реестров.

В МФЦ можно получить не только федеральные, но и региональные услуги. Например, через центры принимают документы на оформление и замену паспорта, а также на регистрацию прав на недвижимость и сделок с ней.

Перечень услуг в МФЦ насчитывает сотни позиций. В одном из городских центров Санкт-Петербурга указано более 300 государственных и муниципальных услуг, а в Невском районе — 322.

• Среди самых востребованных услуг — регистрация прав на недвижимость, оформление полиса ОМС, подача заявлений на паспорт и получение пособий семьям с детьми.

• В МФЦ доступны услуги Федеральной налоговой службы: регистрация ИП и юрлиц, выписки из реестров, бесплатное информирование по налогам и сборам.

• Отдельные центры предлагают выездное обслуживание: специалист может принять или доставить документы домой, в офис или другое удобное место.

Обратиться в МФЦ могут и граждане, и организации. Центры работают как с федеральными, так и с муниципальными услугами, а набор сервисов в регионах различается.

• Услуги предоставляются бесплатно, если закон не предусматривает госпошлину, сбор или взнос. Это правило действует и для многих обращений через МФЦ.

• Некоторые МФЦ используют расширенный график работы: в Санкт-Петербурге есть офисы с приемом в будни до 21:00, а в ряде регионов — и в субботу.

• Запись на прием и выдача результата обычно организованы отдельно, поэтому в крупных центрах потоки посетителей разделяют по типу обращения.