Буклет на тему «Осторожно, мошенники»

Телефонные и интернет-мошенники чаще всего начинают с доверительного контакта и пытаются вызвать панику. Они представляются сотрудниками банка, Центробанка, полиции или учебной организации и требуют срочно сообщить код из СМС, данные карты или перевести деньги.

• В официальных предупреждениях Банка России и Роспотребнадзора описаны типичные схемы: сообщение о якобы подозрительной операции, блокировке карты, попытке оформить кредит и «проверке» счета. Цель одна — заставить человека действовать быстро и без проверки.

• Для студентов и преподавателей отдельную опасность представляют поддельные сообщения от имени деканов, сотрудников учебной части и банковских сервисов. Через них злоумышленники выманивают доступ к личным кабинетам, электронной почте и аккаунтам в мессенджерах.

Мошенники используют подмену личности и поддельные документы, чтобы выглядеть убедительно. В одном из типичных сценариев после звонка человеку отправляют в мессенджер фальшивое удостоверение сотрудника Банка России с печатью и логотипом.

• Распространены звонки о якобы оформленном кредите, подозрительной операции или переводе на «безопасный счет». В таких случаях человека стараются удержать на линии и не дать времени проверить информацию самостоятельно.

• В вузах и колледжах встречаются фальшивые аккаунты преподавателей и сотрудников учебной части. Под предлогом регистрации, подтверждения явки или доступа к расписанию у студента просят код из СМС или вход в личный кабинет.

• У преподавателей мошенники нередко пытаются получить доступ к рабочей почте и системе дистанционного обучения. Затем от их имени студентам рассылают ссылки, просьбы о переводе денег или сообщения с поддельными требованиями.

Одной из самых заметных схем 2024 года стали звонки студентам и преподавателям от имени администрации вуза: жертвам сообщали о срочной регистрации или обновлении данных и просили перейти по ссылке. В некоторых случаях достаточно одного кода из СМС, чтобы злоумышленники получили доступ к аккаунту.

Финансовые мошенники часто используют психологическое давление и торопят собеседника. Банк России прямо указывает: если звонок идет с неизвестного номера и вам сообщают о подозрительных операциях или требуют немедленных действий, это признак обмана.

• Поддельные письма и сообщения нередко содержат вредоносные ссылки или подмененные адреса отправителя. Даже одна лишняя буква в адресе сайта может означать, что перед вами не официальный ресурс, а копия.

• В схемах с поддельными аккаунтами мошенники рассчитывают на доверие к знакомому имени и должности. После взлома или подделки профиля от имени преподавателя могут просить деньги или данные у целой группы студентов.

• Аферисты также выдают себя за сотрудников банка и подсовывают ложные сведения о блокировке карты или списании средств. В таких разговорах часто требуют не класть трубку и никому не сообщать о звонке.

Дистанционное мошенничество связано не только с деньгами, но и с доступом к аккаунтам. Получив логин, пароль или код подтверждения, злоумышленники могут войти в почту, мессенджер, личный кабинет вуза или банковское приложение.

• Фальшивые звонки и сообщения часто используют официальную символику, поддельные номера и срочные формулировки. Именно сочетание «официального» вида и спешки делает такие схемы особенно убедительными.

• В образовательной среде мошенничество затрагивает и студентов, и преподавателей, потому что их аккаунты связаны с расписанием, оценками, перепиской и внутренними системами. Из-за этого одна взломанная учетная запись может стать источником новых рассылок и новых жертв.

• Банк России отмечает, что злоумышленники стремятся заставить человека перевести средства, перейти по вредоносной ссылке или раскрыть персональные данные. Эти три цели лежат в основе большинства распространенных схем обмана.