Буклет на тему «Как не стать жертвой интернет-мошенничества?»

Фишинг — создание фальшивых. Их цель — заставить человека назвать пароль, код из СМС или данные карты.

• По данным Банка России, в 2024 году с разными видами финансового кибермошенничества сталкивался каждый третий из десяти опрошенных, а 9% пострадавших лишились денег.

• Мошенники часто давят срочностью: сообщают о блокировке аккаунта, выигрыше, штрафе или «ошибочном платеже» и требуют действовать сразу.

Частая схема — поддельная страница входа в личный кабинет. Адрес сайта отличается одной буквой или знаком, но выглядит почти как настоящий.

• Опасны просьбы прислать код из СМС, пароль или номер карты. Такие данные используют для входа в аккаунт и кражи денег.

• Нельзя переходить по ссылкам и открывать файлы из неожиданных сообщений, даже если они пришли от знакомого: его аккаунт могли взломать.

• В 2026 году специалисты по кибербезопасности отмечали, что детей всё чаще втягивают в обман через игры, чаты и соцсети, обещая призы или лёгкий заработок.

Самые убедительные подделки копируют не только логотип, но и стиль переписки. Иногда мошенник пишет от имени директора школы, классного руководителя или «сотрудника банка» и просит не рассказывать взрослым.

Настоящие сервисы не требуют сообщать пароли, ПИН-коды и коды подтверждения. Если их просят назвать, это признак обмана.

• Официальные сайты и приложения открывают вручную или через закладки, а не по ссылкам из сообщений. Это помогает не попасть на поддельную страницу.

• Банки и крупные сервисы рекомендуют включать двухфакторную аутентификацию и использовать разные сложные пароли для разных аккаунтов.

• Если просьба связана с деньгами, переводом или срочной проверкой данных, её нужно сверять через официальный номер или сайт организации.

Ребёнку полезно заранее знать: в спорной ситуации нужно не спорить с незнакомцем, а сразу показать сообщение взрослому. В московских рекомендациях для семей отдельно подчёркивают доверительный разговор без наказаний за признание ошибки.

• Для семьи удобно договориться о кодовом слове, если ребёнку пишут с незнакомого аккаунта или просят срочно перевести деньги. Так проще проверить, что просьба настоящая.

• При подозрении на обман нужно сменить пароль, завершить сеансы входа, сообщить в банк или сервис и сохранить скриншоты переписки.

• Если деньги уже списаны, Банк России советует как можно скорее обратиться в банк с заявлением о несогласии с операцией и подать заявление в полицию.